滿城“檸檬黃”

2019年06月28日 09:54:40
來源: 求是網 作者: 孫珉 編制

  隆冬季節,晨曦朦朧。

  6點40分,胡雅麗來到寬街路口公交站,拿出抹布,先把站牌和護欄仔細擦拭一遍,然后就和其他引導員一起,開始維護站臺秩序。

  每個早晨,北京市的公交站臺、地鐵站臺、街道路口,都有數千個像胡雅麗一樣的“文明引導員”在忙碌著。他們身上醒目的“檸檬黃”外套,就像閃爍的火苗,點亮了北京的新一天,也溫暖著早早出行的人們……

  20年前,北京公交車站的擁擠和混亂,讓人記憶猶新。

  2001年7月,北京申奧成功。為奧運會創造最文明環境,整治公交站臺秩序,成為提升都市文明的突破口。

  于是,一支由退休大爺、大媽組成的“文明乘車監督員”隊伍應運而生。他們身穿“檸檬黃”外套,開始在主要大街、重點地區的430多個公交車站,宣傳引導文明乘車,勸阻不文明行為。

  當時,胡雅麗剛剛從北京開關廠下崗,應聘加入其中。

  “請乘客們有序排隊上車。”胡雅麗一天不知道要重復多少遍這句話。

  2006年,北京公交開始刷卡乘車。為配合這一工作,“文明引導員”從1300人擴充到4000多人,值守站臺也增加到2000多個。

  當時,47歲的劉月華,是海淀區學院路公交站的“文明引導員”,也是車站“隔離繩”的發明人。隔離繩固定在車門一側,另一側兩名隊員手持指揮旗,伸展雙臂站立,形成夾道,引導乘客排隊上車。

  “隔離繩”一掛,站臺秩序果然好轉。

  但還是有乘客鉆繩子、加塞,甚至冷嘲熱諷:“還拉繩子呢,就是畫條線都不見得有人理。”

  這句話又啟發了劉月華。晚上,她和隊友在站臺地面上畫線。一連干了幾個晚上,為16座公交站臺劃出150多條停車線和300多條排隊線。

  除了“隔離繩”、“排隊線”,引導文明乘車的妙招還有不少。

  有一位引導員,名叫關鐵山,總是攜帶一副望遠鏡。用望遠鏡看車號,哪路車出現在路口,他就早早招呼乘坐這趟車的乘客排隊。

  在“遠望大叔”的組織下,站臺秩序,天天良好。

  18年來,北京市“文明引導員”隊伍,已發展到9000多人。

  這一道道亮麗的“檸檬黃”,時時閃爍在京城的大街小巷,不僅極大地疏解了交通,更為首都每一天的日子平添了檸檬般的清新和浪漫…… 他們,用平凡和真誠,感動著北京,影響著北京,塑造著北京!

  詳見:《北京榜樣》

標簽 - 胡雅麗,文明引導員,檸檬黃
網站編輯 - 韓辰
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